よくある質問

コトテのHP制作についてよくいただくご質問をまとめました。
ここに記載がない疑問・ご不明点は、お気軽にお問合せください。

A. SERVICE

サービスについて

どんな業種でも対応できますか?

はい、業種を問わずご対応します。コトテでは「業種別」ではなく 「構成サンプル4種(和モダン・グリッド・ストーリー・ポップ)」から、お店のイメージに近い「見せ方の型」を選んでいただく形にしています。

※ ただし、特殊な業界規制があるサイト(医療・金融など)の場合は別途ご相談ください。

実績はありますか?

コトテは 2026 年スタートの新規事業 のため、現時点では実績数はこれから積み上げていく段階です。

ご納得いただけるよう、無料イメージサイト制作を通じて「コトテのデザイン力・対応力」を依頼前にご確認いただける形にしています。数より「型のバラエティ」と「対応の誠実さ」で評価いただきたいと考えています。

構成サンプル(4種)を見る →

構成サンプル(4種)って具体的にどんなもの?

「サイトの見せ方の型」を 4 タイプから選べる仕組みです。

  • 🏛️ 和モダン型:上品・体験訴求(茶寮 inspired)
  • 🧱 グリッド型:商品をカタログのように見せる
  • 📖 ストーリー型:想いをじっくり伝える
  • 🎨 ポップ型:親しみ・楽しさで惹きつける

業種が違っても「構成(伝え方)」は応用できます。構成サンプル(4種)を見る →

既存サイトのリニューアルも対応可能?

はい、可能です。現状のサイトを拝見した上で、リニューアル方針をご提案します。既存ドメイン・サーバーの維持・移管にも対応します。

※ お問合せの際は、現在のサイト URL をご記入いただくとスムーズです。

見積もりだけでも相談できますか?

はい、可能です。コトテでは ご相談・お見積もり・無料イメージサイト制作 はすべて無料です。

「予算感だけ知りたい」「他社と比較したい」段階でもお気軽にどうぞ。お問合せはこちら

プライバシーポリシーは必要ですか?

はい、必要です。

お問い合わせフォーム・アクセス解析を設置する場合、2017 年の法改正以降、小規模事業者も含めて全事業者で個人情報保護法の対象となります。

コトテでは法令遵守のため、本制作時にプライバシーポリシーのひな形をご用意し、お店の情報を反映してご提供しています。

追加料金はかかりません(標準パッケージに含まれます)。

ご不安な点があれば、お気軽にお問い合わせください。

「無料イメージサイト制作」とは何ですか? サイトをそのまま使えますか?

「無料イメージサイト制作」は、ご契約前に「コトテに依頼するとこんなサイトが作れます」というイメージを無料で制作してご紹介するサービスです。

【無料で対応する範囲】

  • お客様向けのサイトイメージの制作とご紹介
  • デザイン方向性・構成・トンマナのご確認
  • ご要望ヒアリングと反映の検討

【本制作(有料)で対応する範囲】

  • 実際のサイト公開・運用
  • ドメイン取得・サーバー手配
  • 独自のお問い合わせフォーム設置
  • プライバシーポリシー同梱・法令対応
  • 公開後の保守・更新(プラン2 月額保守付き)

つまり、無料イメージサイトはご契約前の「ご提案・お試し」です。気に入っていただけたら本制作(¥88,000〜)へお進みください。

「無料でサイトをそのまま手に入れたい」というご利用は対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

B. CONTENT

制作内容について

何ページくらい必要ですか?

構成や情報量によって異なります。

  • 小規模な個人店・サロン:トップページ中心の 1〜3 ページ構成でも可能
  • サービス・商品が多い場合:5〜8 ページ構成をご提案
  • 既存サイトのリニューアル:現状ページを参考に最適化

ヒアリングで「載せたい内容」を確認した上で、ご提案します。

無料イメージサイト(構成サンプル)は 1 ページですが、本制作も 1 ページですか?

いいえ、本制作は 5 ページ構成が一般的です。

無料イメージサイト(構成サンプル)は「全体の雰囲気・デザイン方向性をご確認いただくための見本」として 1 ページでご用意しております。

実際の本制作では、業種に応じて以下のような構成をご提案します。

  • トップページ
  • メニュー紹介 / サービス紹介
  • スタッフ紹介
  • アクセス
  • お問い合わせ

お店の魅力をしっかり伝えられる構成です。

なお、3 ページや 1 ページの構成でも料金は変わりません(上限 5 ページまで)。ご要望に応じて柔軟に対応いたします。

スマホ対応はできますか?

はい、すべての制作物は スマホ・タブレット・PC で見やすい形(レスポンシブ対応) で制作します。

コトテでは特にスマホからの閲覧を重視し、画面サイズに応じてレイアウトが自然に切り替わるよう設計しています。

お問い合わせフォームは付けられますか?

はい、設置可能です。電話・メール・LINE・予約サイトなどへの導線も含めて、お店に合わせた問い合わせ動線を設計します。

※ 高度なフォーム機能(条件分岐・複数ステップ・自動返信メール等)は別途ご相談ください。

Google マップや Instagram は載せられますか?

はい、Google マップの埋め込みや Instagram へのリンク設置・最新投稿表示が可能です。

※ 利用規約・料金体系は予告なく変更される可能性があるため、実装前に最新状況を確認した上でご提案します。詳しくは 料金ページ FAQ をご参照ください。

自分で更新できますか?

サイトの作り方によって可能です。お知らせ・ブログを自分で更新したい場合は、更新しやすい構成をご提案します。

プラン2(月額保守付き)では、更新代行も月 2 回まで含まれます。「自分で更新するのは不安」という方もご安心ください。

C. PREPARATION

ご準備について

依頼前に何を準備すればいいですか?

以下があるとスムーズですが、未整理でもヒアリングで一緒に整理します。

  • 店舗名・事業内容
  • サービス・料金情報
  • 写真(店舗・スタッフ・商品)
  • ロゴ(あれば)
  • SNS アカウント情報
  • 既存サイトの URL(リニューアルの場合)

「何もない」状態でも大丈夫です。お気軽にご相談ください。

写真がなくても制作できますか?

可能です。フリー素材・ストック画像を活用する方法があります。

ただし、実際の店舗・商品・スタッフ写真があると信頼感が出やすいため、可能な範囲でご準備いただくことを推奨します。撮影サポートも別途ご相談可能です。

文章が用意できていなくても大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。ヒアリング内容をもとに、掲載文章のたたき台をコトテで作成します。

お客様にご確認・修正いただきながら仕上げていきます。

D. DESIGN

デザインについて

デザインの希望はどう伝えればいいですか?

「温かみ」「上品」「信頼感」「清潔感」など、希望する印象を教えてください。参考サイト(好きなサイト・避けたいサイト)があれば、より方向性を合わせやすくなります。

コトテでは 「構成サンプル 4 種」(和モダン・グリッド・ストーリー・ポップ)から選んでいただく仕組みもあるので、迷ったらそちらをご活用ください。構成サンプル(4種)を見る →

好きな色や避けたい色を伝えられますか?

はい、ぜひお聞かせください。好きな色だけでなく、避けたい色や苦手な雰囲気も教えていただくと、後の手戻りを減らせます。

無料イメージサイト申込フォームには、色の希望をチェックする項目もあります。フォームを見る →

途中でデザイン変更はできますか?

可能ですが、制作段階や変更内容によっては 追加費用や納期変更が発生する場合があります。

コトテでは、無料イメージサイト段階で「大きな方向性」を確認できる仕組みにしているため、本制作中の大幅変更は最小限になるよう設計しています。

E. PRODUCTION

制作・納期について

制作期間はどのくらい?

標準的な構成で、制作部分は 2〜3 週間、相談から納品までの全体は 約 1〜1.5 ヶ月 が目安です。

お急ぎの場合はご相談ください。詳しくは ご依頼の流れ →

修正は何回まで対応してもらえますか?

プランによって異なります。

  • プラン1(売り切り型):制作中 2 回まで(追加修正は別途相談)
  • プラン2(月額保守付き):制作中 2 回 + 公開後 月 2 回まで

※ 軽微な修正(文字・写真差し替え等)は柔軟に対応します。

公開後のサポートは?

プランによって異なります。

  • プラン1(売り切り型):公開後 30 日間は無料でご相談に応じます。それ以降は都度対応となります。
  • プラン2(月額保守付き):月額保守で継続サポート(月 2 回までの更新・相談・トラブル対応など)

F. SEO

SEO・集客について

ホームページを作ればすぐ検索に出ますか?

公開後すぐに上位表示されるとは限りません。検索に出やすくするには、以下の整備が重要です。

  • 内容(情報量・更新性)
  • 地域名・サービス名の盛り込み
  • Google ビジネスプロフィールの整備
  • 既存サイトからの引き継ぎ設計(リニューアルの場合)

コトテでは基本的な SEO 対策を制作時に組み込みます。

SEO 対策もできますか?

はい、基本的なタイトル設定・見出し構成・説明文(meta description)・地域名・サービス名を意識した構成 などに対応します。

※ 大規模な SEO 戦略(広告連動・コンテンツマーケティング等)は別途ご相談ください。

Instagram だけでなく HP も必要ですか?

Instagram は 雰囲気の発信に向いていますが、HP には以下の役割があります。

  • 料金・サービス内容を整理して掲載
  • アクセス・営業時間の情報集約
  • 問い合わせ・予約導線の整備
  • Google 検索からの集客

両方あると 信頼感・集客力が高まりやすいです。

G. REGION

地域・対応範囲

石川県以外でも対応可能?

はい、Zoom 打ち合わせでの対応で全国どこでも承ります。石川県内は対面打ち合わせも可能です(富山・福井は交通費要相談)。

実際に石川県外のお客様もいらっしゃいます。お気軽にご相談ください。

H. CONTRACT

料金・契約・その他

キャンセル・返金は?

ご契約前のサンプル段階・お見積もり段階であれば、いつでも辞退いただけます(無料)

ご契約後は契約書の規定に従いますが、着手金は原則返金不可となります。詳細は 利用規約 をご確認ください。

補助金は使えますか?

補助金の種類や採択状況は制度改正で頻繁に変わります。ご状況に合わせて個別にご案内しますので、まずはお気軽にご相談ください

※ コトテでは 採択確認後に着手することを基本としています。詳細は 料金ページ FAQ をご参照ください。

料金についての詳しい質問は?

追加料金・ドメイン費用・支払い方法・月額保守などの料金に関する詳細な FAQ は、料金ページに別途まとめています

料金ページ FAQ を見る →

ここに記載がない疑問は、お気軽にご相談ください

「自分のお店の場合は…」という個別のご質問も歓迎します。
無料相談・無料イメージサイト制作、どちらからでも始められます。

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